Termini e condizioni d'uso

Responsabilità

SHORT CHANNEL non e' responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito SHORT CHANNEL, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a SHORT CHANNEL.

Informazioni Tecniche

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet SHORT CHANNEL, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. SHORT CHANNEL, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Disponibilità Prodotti

Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito SHORT CHANNEL è indicata la disponibilità di ciascun prodotto.

Ordini

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, e tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo riferimento d'ordine.

Prezzi

Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. Resi e sostituzioni devono essere preventivamente concordati via mail. Il costo della spedizione della merce è a carico del cliente.

SHORT CHANNEL si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso.

Come posso rendere il mio ordine?

Puoi effettuare il reso gratuitamente entro 30 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine, con una delle seguenti modalità: reso online o reso in store.

Per effettuare il reso è necessario che i prodotti siano integri, non utilizzati o aperti. Se con il tuo ordine hai ricevuto campioni o omaggi, consulta a fine pagina le REGOLE PER RESTITUZIONE DI CAMPIONI O OMAGGI, perché il tuo reso sia approvato.

RESO ONLINE:

Per effettuare un reso online:

1.      Invia una mail al nostro servizio clienti info@shortchannel.it indicando:
   Numero d'ordine
   Codice dell'articolo/i che intendi restituire
   Motivazione per il reso
   Indirizzo di ritiro
   
   Il servizio clienti prenderà accordi con il corriere per il ritiro del pacco presso l'indirizzo di ritiro.
2.      Prepara il tuo prodotto per il reso. Ti consigliamo di utilizzare il pacco originale SHORT CHANNEL.
3.      Attendi il rimborso. Quando la merce verrà ricevuta in magazzino e sarà stato controllato che le condizioni di reso siano soddisfatte, sarà effettuato il rimborso sul metodo di pagamento dell'acquisto originale.
   
   Se hai effettuato il pagamento in contanti alla consegna, il rimborso avverrà tramite bonifico.
   I resi sono gestiti interamente dal corriere SDA

RESO IN STORE: 

Per effettuare il reso alla nostra sede operativa di Mazzano (BS) Via portesi 38A:

1.      Prepara il tuo prodotto per il reso. Ti consigliamo di utilizzare il pacco originale SHORT CHANNEL.
2.      Recati pressa la nostra sede operativa portando con te l'e-mail contenente il riepilogo dell'ordine online.
3.      Scegli la modalità di rimborso
   SHORT CHANNEL potrà effettuare il rimborso in una delle seguenti modalità:
   Emissione di una GIFT CARD
   Scambio prodotto o vendita di importo pari o superiore al prodotto oggetto di reso.
   Una volta ricevuto in magazzino e controllato che le condizioni di reso siano soddisfatte, sarà effettuato il rimborso sul metodo di pagamento dell'acquisto originale. Se il pagamento è stato effettuato in contanti alla consegna, il rimborso tramite bonifico.